長期以來，內蒙古交通集團錫林郭勒分公司始終秉承“為群眾辦實事”的初衷，堅持聚焦群眾最關心、最直接、最現實的問題，廣泛匯聚向上向善力量，堅持以解決群眾最為關切、最為直接、最為迫切的問題為著力點，努力把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，充分展現了內蒙古交通集團的良好形象，用實際行動架起服務群眾的連心橋。
近日，一輛轎車行駛至錫林浩特南收費所附近時，由于未及時補充燃油，導致無法繼續行駛，車主張先生便向錫林浩特南收費所工作人員尋求幫助，工作人員接到求助后，及時趕往現場救援，幫助車主及時補充燃油。
8月24日晚，一輛寧A牌照的商務車行駛至星耀收費所附近，車輛突發爆胎，突如其來的困境讓車主感到手足無措，便向星耀收費所工作人員求助，收費所工作人員立即趕赴現場幫助車主更換備胎，及時幫助車主解決了困難。
8月20日，北京游客邊先生駕車行駛至賽音呼都嘎收費所附近，由于車輛電量耗盡無法繼續行駛，收費所工作人員了解情況后，立即為車主協調充電區域，幫助車主解了燃眉之急。
近日，一輛蒙F牌照小型轎車行駛至桑根達來東收費所附近，由于未及時補充燃油，車輛無法正常行駛，便向收費所工作人員尋求幫助，收費所工作人員得知情況后，攜帶燃油及時趕赴現場，幫助車主解決了困難。
近日，車主王先生行駛至寶昌南收費所時，車輛突發故障，導致滯留在收費所廣場，收費所工作人員了解情況后，將車輛引導至安全位置，并幫其聯系了修理廠，及時幫助車主解決了困難。
