8月9日，圖布信收費所收到一面飽含謝意的錦旗。何女士將寫有“急難之中伸援手，雨中送暖見真情”的錦旗，送到圖布信收費所工作人員手中，以感謝他們的熱心幫助。
8月8日下午4點20分降雨天氣，何女士車輛的后兩輪胎突然沒氣，自己沒有更換輪胎的經驗，也沒有趁手的工具，在這風雨交加的時刻，完全不知所措。當班收費班長王志廣第一時間發現了異常，叫來兩名收費員前來幫忙。三位同事帶著扳手、汽車充氣泵等工具趕到現場，經過一番努力，破損的輪胎終于被成功卸下，備用輪胎也順利安裝，在危急時刻及時伸出援手，提供貼心幫助，解其燃眉之急。
這面錦旗，便是何女士對收費所暖心服務的肯定。一直以來，圖布信收費所全體工作人員積極踐行服務理念，在保障道路通行順暢的同時，主動為司乘人員排憂解難，用實際行動詮釋責任與擔當，此次獲贈錦旗，也激勵著全體工作人員繼續傳遞溫暖，為過往群眾提供更優質服務 。
